河北省生态环境厅13日透露，该部门有力有效处理了一批环境信访案件，维护民众合法环境权益，截至2018年11月，该省共受理约3.7万件环境信访举报，其中已办结约3.6万件，已办结近97%，其余1188件正在按流程办理中。
2018年11月受理情况分析。 河北省生态环境厅 图
据介绍，2018年1月至11月，河北省共受理举报37383件，相比2017年同期增长69.38%。河北省对环境信访第一时间直面问题，及时公开环境信息，全方位倾听民众呼声。
通过数据分析，河北省“全国12369环保举报联网管理平台”、“河北省环境投诉受理系统”及河北省生态环境厅信访机构2018年11月共收到环境信访和环保举报3249件，环境信访举报数量环比下降12.90%，各类环境信访事项按时办结率达100%。
从污染类型来看，10月份各污染类型举报达4482件(次)。其中，涉大气污染举报次数最多，占52.12%。11月各污染类型举报达4312件(次)。其中，涉及大气污染举报次数占49.79%。其中，涉及大气的投诉主要提及了工业企业废气、建筑扬尘等问题。
河北省生态环境厅13日透露，河北省环境信访创新工作举措，建立跟踪回访、定期接访、带案下访、限时办结等制度，加强源头控制，强化排查化解，完善工作机制，环境信访投诉量明显下降。同时，该部门做好12369举报投诉和应急值守工作，有力有效处理了一批环境信访案件。
（来源：中国新闻网）
