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如何有效进行环境污染投诉与举报?

   日期:2020-06-22     来源:清合    浏览:561    评论:0    
核心提示:如果发现身边有非法排污等环境污染,我们可以怎么举报和反映呢?

如果发现身边有非法排污等环境污染,我们可以怎么举报和反映呢?

 

以下分享的关于环境污染举报方法、途径和案例的内容均来自知乎,作者账号“出山泉”,转载时有轻微删改。

 

环境污染如何举报?

 

一般有以下几种方法,按使用的便利程度排列讲来。

 

1微信举报

 

首先是通过手机微信进行举报,“12369环保举报”微信公众号,专门为环保举报开发,根据操作提示举报污染问题,并进行举报进度的查询。

 

这是目前的举报手段中,比较有保障的一种。

 

但需要注意的问题是,此途径只能在当地举报当地的问题,不能跨行政区域举报。

 

图:微信12369举报步骤(制图:出山泉)

 

自动定位要确保准确,文字描述要清楚,并配上图片。比如打开定位,输入如 “XX省XX市XX路附近XX化工厂未依法完成搬迁工作,日夜违规生产并排放刺鼻性气味,影响周边居民生产生活。望及时受理回复。” 等内容,上传照片就举报成功了。

 

使用微信平台进行举报,从地方的市县环保部门到生态环境部,各级主管部门都能第一时间收到举报内容。

 

举个例子:有了次,我在山西的一个县发现某个焦化厂在违规排放废气,马上在现场先进行了微信举报,然后去到当地环保局,准备进行当面举报,发现工作人员已经把我们微信举报的图文内容打印出来,准备办理了。

 

微信举报,一般2个工作日内,会收到是否受理的回复。至于办理期限,如果本地没有规定更短的期限,就以生态环境部规定的2个月为准。

 

按照经验,最晚30天内能收到回复,如果超时未回复,便直接截图反映,要求案件督办。

 

2电话举报

 

电话举报可以说是最普遍的举报渠道,对于少接触互联网的人来说,尤其适用。

 

当遇到突发情况需要环保部门尽快出动,比如出现“附近工厂疑似化学物质泄露,闻到空气中异味让人不适”等,就要马上拨打电话,要求当地环保部门调查。

 

目前,针对环境污染的举报电话主要有:12369环保举报热线、110、市民热线和其他非环保部门管理的空气污染举报电话。

 

12369环保举报热线:

 

如果是当地举报当地污染问题,可以直接拨打12369,由当地生态环境主管部门接听;

 

如果是举报外地的污染问题,拨打前就要加上该地的区号,就是区号+12369。接通确认是环保举报热线后,说清楚举报的污染信息,并且进行录音。

 

比如“您好,我想反映一个建材厂粉尘污染的问题,厂名叫XX建材厂,在XX市XX路XX小区(如果有,提供参考性的建筑物)附近。这个厂在生产期间粉尘污染严重,也没有看到环保措施,影响我们的正常生活。我的手机号是本机号XX,希望能尽快得到处理和反馈。

 

110:

 

现在发现环境污染和环境违法犯罪问题,也可以直接拨打110进行投诉举报。

 

其他空气污染举报电话:

 

如果遇到露天烧烤污染、餐饮服务业油烟污染、露天焚烧秸秆落叶、城市焚烧沥青塑料垃圾等烟尘和恶臭污染,还有各地规定的燃放烟花爆竹污染等情况,根据2017年5月1日起实施的《城市管理执法办法》,将会由城管部门来进行处罚;

 

机动车尾气污染则公安机关交通管理部门负责。

 

3网络举报

 

网络举报又分为微博举报、网络12369举报平台、网络问政等。

 

微博举报:

 

微信举报或电话举报后,可以在新浪微博上发布并公开转发,让自己在乎的环境问题,得到更多人的关注。

 

微博举报的参考格式(制图:出山泉)

 

需要注意的是,大多数环保部门的政务微博,都不直接受理污染举报,微博发挥的作用更多是持续记录环境污染从发现、举报到改善的过程。

 

在这个过程中,我们积极与关心此类问题的本地人、媒体号、环保组织等,进行转发和评论互动,请大家共同监督。

 

网络12369举报平台:

 

操作原理与微信12369环保举报一致。

 

网络平台有两大优势,一是可以跨区域举报;二是举报的案件由环境部往下转办。

 

由于处理结果是地方向环境部反馈后,再答复办结,对答复不满意的话,还能向环境部持续反映。

 

12369网络举报平台

 

http://1.202.247.200/netreport/netreport/index

 

 

网络问政:

 

网络问政主要指市长信箱、政民零距离与环保部门网站的投诉举报入口等,同样可以反映环境污染问题。

 

提交后通过查询码、电话号等信息就可以查询后台的答复。

 

4寄送举报信

 

我国信访制度发展历史长久,到现在为止,拿着大伙儿签名的举报信上访,依然大部分群众首选的做法。

 

有意思的是,我每走过一个污染企业附近的村庄,就一定可以找到写过举报信的村民。

 

他们通常法律能力薄弱,言辞表达会带有比较强的主观情绪。加上举报信没有强制要求回复的规定,所以这些信件举报往往得不到好的处理。

 

与之相反的是,民间环保组织在批量举报企业废气污染时,更愿意拟写举报信,寄送给当地环保部门及其上级部门,并获得反馈。


 


5向环保督察中心与中央环保督查组举报

 

环保督查中心是环境部派出的执法监督机构。

 

目前分为华东、华南、西北、西南、东北、华北6个区域,各自负责本区域内的环境执法督查工作,比如跨省的环境保护协调和一些突出的环境问题检查等。

 

因此一些较为严重、长时间未得到有效处理的环境污染问题,可以找到负责区域的环保督查中心进行材料的寄送,并请求督查处理。

 

中央环保督查组是近两年才建立的环保督察制度,由国务院成立工作领导小组,具体的组织协调工作由环境部牵头负责,因此与环保督查中心的区域督查相比层级会更高;

 

中央督查组既会督察地方党委和政府及其有关部门环保不作为、乱作为的情况,也会重点督查群众反映强烈、社会影响恶劣的环境问题和处理情况等。

 

因此群众在中央督查组进驻当地期间,都可以根据公布的电话、邮箱进行问题的反映。

 

中央督查组每天收到来信来电会后向该省转交受理的信访件,限时反馈并要求信息公开。然后督察期间中央环保督查组也将抽取部分信访件进行复查,核实查办情况,对信访查处失实、查处反馈不一致等问题,将直接要求问责。

 

如果涉及到较为严重的环境问题,都可以根据环保督查中心或中央督查组公布的联系方式,进行投诉反映的。

 

以上列举了微信举报、电话举报、网络举报、举报信举报、督查组举报为主的环境污染举报手法,细分了十项举报渠道以及各自的注意点。

 

希望以上方法能帮到你解决问题(拿到奖励)

 

实践证明,各种举报途径多渠道的组合,使用的效果会更好!


 
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