为切实解决群众身边突出的噪声问题，营造宁静和谐的生活环境，近日，濮阳市生态环境局华龙分局聚焦辖区群众普遍关心的噪声扰民问题，扎实推进噪声法贯彻落实，强化噪声污染执法监管，有效提升人民群众满意度，保障辖区环境质量安全。
强化宣传教育，执法普法。执法人员在现场执法检查中积极推行“谁执法谁普法”，向工业企业、建筑工地负责人宣传普及噪声污染防治法律、法规和政策，切实增强排污单位的守法意识。同时，畅通信访投诉渠道，认真做好“全国生态环境信访投诉举报管理平台”“河南省12369举报平台”运行工作，把群众的投诉与日常监督管理相结合，及时发现、妥善处置，切实维护辖区群众合法的环境权益。
强化源头管控，科技赋能。应用“无人机”对信访举报噪声源进行巡检执法，尤其对辖区内封闭的厂区、建筑工地，利用“无人机”进行高空巡查，通过无人机搭载的高清摄像头对辖区内企业排污情况进行高空监控，全面细致地观察，力争准确锁源及时查源迅速控源，并将“无人机”监管广泛运用日常环境执法检查中，推进执法信息化，防范环境风险。
强化信访化解，为民解忧。建筑施工噪声扰民是辖区群众投诉的高值热点，对受理的噪声举报件，强化问题导向，瞄准热点难点，第一时间派员赶赴现场迅速摸排，追根溯源，及时回应诉求。中高考期间，强化噪声污染执法监管，加大噪声举报件的排查力度，做好应急值班护航高考，保障绿色考试环境。同时严格落实12369环保热线夜间值班制度，确保实现夜间投诉即时响应、快速处置，努力提升问题解决率和群众满意率。
