点击图片查看原图1.1 工程名称：大唐青岛西海岸热力有限公司客户服务与收费系统
1.2 标的名称：客户服务与收费系统
1.3 招标编号：CWEME-DTQRE-201702WZ-01
1.4 资金来源：自筹
1.5 建设地点：青岛市黄岛区
1.6 建设规模：青岛西海岸新区大唐热力出线工程项目位于青岛黄岛东区，为“大唐黄岛发电有限责任公司三期供热改造工程”配套热网工程。本项目新建高温热水管网总长22km，中继泵站一座,调度中心一座。2020年实现采暖供热面积1400万㎡，年供热量599万GJ。
1.7 计划工期：30天
1.8 工程简介：本项目为大唐青岛西海岸热力有限公司客户服务和收费系统项目，为全包工程（含所有软件、硬件设备的供货及安装，系统建设，安装所需电线等附属设施及材料，原系统【暖万家客服收费系统】数据的导出及导入新系统，及客服服务与收费系统相关的税控电子发票系统、微客服系统），新系统需兼容大唐青岛热力公司收费系统。
1.9 招标人：大唐青岛西海岸热力有限公司
1.10 招标代理机构：北京国电工程招标有限公司
1.11 交货时间：合同签订后30天内
1.13 交货方式：验收合格后整体移交
1.14 交货地点：调度中心（或按招标人指定地点）
1.15 招标范围：（说明本次招标的招标范围、内容、规模数量、技术规格、交货时间、交货方式和交货地点要求等
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序号 |
招标范围 |
规格型号 |
单位 |
数量 |
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1 |
收费系统服务器 |
最低配置：cpu 2颗、类型Intel 至强E5-2600、频率2.3GHz、三级缓存25MB、20线程，硬盘1T 转速10000RPM 接口类型SAS、RAID模式 RAID5 支持热插拔，内存 ECC DDR4 16G，冗余电源功率550W，质保3年，含正版windows server2008操作系统 |
台 |
1 |
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2 |
客服系统服务器 |
最低配置：cpu 2颗、类型Intel 至强E5-2600、频率2.3GHz、三级缓存25MB、20线程，硬盘3T 转速10000RPM 接口类型SAS、RAID模式 RAID5 支持热插拔，内存 ECC DDR4 16G，冗余电源功率550W，质保3年，含正版windows server2008操作系统，确保客服来电录音保存1个供暖季以上 |
台 |
1 |
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3 |
工控机 |
最低配置：cpu 2颗 酷睿Core i3，内存类型Non-ECC总容量4G，硬盘500G 转速7200RPM，无Raid卡缓存，自带windowsxp或windows7正版系统，质保3年 作为主机用于承载语音卡，进行语音交互 |
台 |
1 |
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4 |
客服语音卡、录音卡 |
满足10个座席工位电话语音分线转换及电话语音录音功能要求 |
批 |
1 |
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5 |
客服话务机 |
配话务耳机、高清晰语音通讯，麦克风防噪音，FSK及DTMF来电显示，自动检测，无需外接电源，均可使用，智能背光使用指示，来电振铃时背光灯闪烁指示，闪断转分机、重拨、回拨，接听来电，10个座席工位，每个工位1个 |
台 |
10 |
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6 |
机房机柜 |
24U机架规格静负重：1500磅（0.68公吨）高：47.3英寸（1202毫米）宽：23.8英寸（605毫米）深：42.1英寸（1070毫米）重量：209磅（95千克），满足机房内电脑、路由器、交换机及服务器的摆放 |
批 |
1 |
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7 |
路由器 |
内置防火墙，网络协议IPv4、IPv6、静态路由、IGMPv3、PIM SM、DVMRP、IPSec，传输速率10/100/1000Mbps，广域网接口3个，产品内存DRAM内存：512MB、最大2GB FLASH内存：256MB，工作温度：0-40℃ 工作湿度：10%-85%RH 存储温度：-40-70℃ |
台 |
1 |
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8 |
企业级交换机 |
应用层级 三级，传输速率10Mbps/100Mbps/1000Mbps，非模块化 48口，交换方式：存储-转发，背板带宽 256Gbps，包转发率 72Mpps，支持堆叠，支持MFF，支持虚拟电缆检测(Virtual Cable Test)，支持端口镜像和RSPAN(远程端口镜像)，支持Telnet远程配置、维护，支持SNMPv1/v2/v3，支持RMON，支持网管系统、支持WEB网管特性，支持集群管理HGMP，支持系统日志、分级告警，支持GVRP协议，支持MUX VLAN功能，接路由器分发网络 |
台 |
1 |
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9 |
验钞机 |
商用机B类，点钞速度＞1300，点钞尺寸 长度110-170mm，宽度：50-85mm，进接钞容量 200，计数范围 1-999，识别能力 智能票面识别，可对第四套、第五套各面额纸币进行分拣及混点，可计算总金额和张数。显示方式 LED双液晶显示屏，主屏270°旋转，合计总金额，双屏显示，收费验钞 银行现用同品质、同品牌型号。 |
个 |
10 |
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10 |
高拍仪 |
· 最大幅面A3，扫描元件CMOS，像素500万，光学分辨率2592×1944dpi，扫描范围430×324mm扫描速度≤1秒，接口类型USB2.0，用户房产证等有关资料的扫描和复印用户房产证等有关资料的扫描和复印，1000万像素，S1000，接口类型USB2.0，实现同步传输客服收费系统 |
台 |
10 |
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11 |
环境部署 |
视频监控布线、机房布线、UPS建设、客服与收费办公区域网络布线、安装、调试及施工材料，客服与收费机房和办公环境接电，包供插排，客服与收费机房和办公环境网络部署甲方只提供电源进线及网络进线 |
批 |
1 |
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12 |
软件 |
语音客户服务系统、经营收费管理系统（包括银行接口）、税控一体化发票系统、微客服终端管理系统、数据库oracle正版 |
套 |
1 |
2.1 合格投标人及其投标产品须满足如下通用资格要求：
2.1.1投标人须为中华人民共和国境内依法注册的企业法人或其它组织。
2.1.2投标人须具备相应设备的制造能力，并在人员、设备、资金等方面具有保障如期交货等承担招标项目的能力，以及产品、元器件、组件材料和配套件的检测能力。除特别注明外，这些资格、资质、业绩均系投标人本企业所拥有的权利权益。
2.1.3设计制造过与投标产品相同结构、相同型式、同等或以上技术规格的产品。在与规范相同或和较规范更严格的条件下，该产品的投运数量或供货数量及其成功运行时间满足招标人的要求。如同一标段内存在不同类别的设备，则申请人须分别满足标段内各类别设备的资格要求。
2.1.4取得国际权威机构或者国家授权、许可的产品检验检测机构出具的产品有效试验、鉴定报告，且报告结论数据满足本次招标的要求。
2.1.5投标人具有良好的银行资信和商业信誉，没有处于被责令停业或破产状态，且资产未被重组、接管和冻结。
2.1.6近三年内，在供货合同履行、售后服务及产品运行过程中，未出现中标后不履约、履约过程中严重违反合同规定及供货产品出现重大质量问题。
2.1.7没有被暂停或取消投标资格。
★2.1.8本次招标不接受联合体投标。
★2.1.9本次招标不接受代理商投标。
2.1.10各潜在投标人均可购买本次招标的部分或全部标段招标文件，参加投标。
2.1.11与招标人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织，不得参加投标；单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段的招标或者未划分标段的同一招标项目的投标。
2.2 合格投标人及其投标产品须满足相应招标设备的专用资质业绩要求，各类设备专用资质业绩要求事项及其数据、状态见附件“专用资质业绩要求”。
3招标文件的获取
3.1获取方式：注册并登录中国大唐集团电子商务平台(http://www.cdt-ec.com)，凭企业CA证书电子钥匙下载招标文件及后续投标事宜（企业CA证书电子钥匙办理请参见大唐集团电子商务平台(http://www.cdt-ec.com)《电子钥匙办理指南》。电子钥匙客服详见网站。
3.2发售时间：2017年1月22日至2017年2月7日。（其中办理CA证书电子钥匙需要5——7日，含材料准备、邮寄办理及CA证书电子钥匙寄回时间。请妥善考虑安排办理时间，逾期系统将不能下载招标文件，标书费不退，后果自负。）
3.3招标文件购买价格：524元
公司名称：北京国电工程招标有限公司
开 户 行：中国工商银行股份有限公司北京黄楼支行帐 号：0200042019200063939※保证金缴纳:账号和操作具体以招标文件投标人须知前附表为准，投标保证金和标书费必须由参与本项目投标的投标方以本单位对公账户名义进行交纳!
4投标文件的递交
4.1 递交投标文件截止时间（投标截止时间，下同）：2017年02月14日10时00分。
4.2 送达地点：青岛华欧明珠酒店（青岛市黄岛区崇明岛东路155号）4.3 递交方式：投标文件应按要求密封，送达指定地点。逾期送达或者未送达指定地点的或者不按要求密封的，招标人不予受理。
5联系方式
招标人：大唐青岛西海岸热力有限公司
地 址：青岛市黄岛区舟山岛街26号
邮 编： 266500
联系人：赵茜
电 话： 0532-80985233
传 真： 0532-80985233
电子邮件：qdruyi@126.com
招标代理机构：北京国电工程招标有限公司
地 址：北京市石景山区银河大街6号院1号楼A1座银河财智中心901室
邮政编码：100040
项目联系人：茅丽双
邮 箱： maolishuang@cweme.com
项目联系电话：010-68777959
报名、标书下载联系电话： 4008886262（电子商务平台的供应商服务热线）
