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电气安全
热泵的电源为220V或380V（50Hz）。
1、严禁使用不符合标准的插头、插座及电源线；所有热泵的专用线路上都应装有空气开关、漏电保护等线路保护装置；(特别是制热量为6000W及以上的热泵)，否则，可能会因为插头、插座、电线等发热而引发火灾；如没有相应的空气开关或漏电保护开关，会造成由机器故障或意外情况引起短路、漏电事故时，无法断开电源，造成火灾及人身伤亡事故。
2、热泵的主机连接线必须使用氯丁橡胶线（GB4706.32）。
3、检查电源：单相220V、50Hz，三相380V、50Hz，其电压波动范围±10%，如不符应采取措施修正，否则不能安装。
4、热泵一般应安装在电源插头附近以确保电源线长度能覆盖。严禁在电源线或室内主机连接线不够长时，自行加接，必须更换整个电线；过长时，严禁缠绕成小圈，以免产生涡流发热；否则，可能会接触不良或因加长部分不符合要求而产生发热、打火，引发火灾或漏电，危及人身安全。
5、电源线或信号线必须使用压线卡（电线卡）固定后连接；否则，会造成松动并产生打火现象。
6、热泵必须正确接地，接地线不允许接在煤气管、自来水管、避雷线或电源接地线上，接地线必须使用铜线并有足够的线径，以确保接地电阻小于4Ω；安装人员应对用户提供的电源插座进行检查是否做到有效接地。否则，会引起机器外壳带静电、漏电，使人容易触电，危及人身安全。
7、电线应整齐布置，盖子要装牢，不可把多余的电线塞进机组里，应正确固定。
8、严禁用铜丝或导线代替保险管，保险管烧断应换同规格保险管；否则，保险管不起作用，使电路板失去保护，容易烧坏电路。
9、进行电气作业时，必须同时参照热泵说明书及机器内粘贴的电气线路图，查明实物正确无误才能进行。不允许随意更改线路；不准偷工减料，否则会引起热泵不能正常运转或制冷/制热效果差。
机械安全
1、安装架：
大部分安装架是用钢材制造的，有用焊接结构的，也有用螺栓连接的，因此要注意材料的防腐蚀，应采取对钢材先进行镀锌，然后再涂漆或涂塑处理以确保其能抗腐蚀。如果是焊接结构，应由专业焊工进行焊接以保证焊透；如用螺栓连接，应用4.8级以上的螺栓，并加装防松装置。安装架要求其承重能力在180公斤以上，对柜机应有更重的承重能力。安装架不但要承受热泵自重，还要承受安装人员（或维修人员）重量，还要考虑风的荷载。
安装架固定在外墙上，应用膨胀螺栓固定，膨胀螺栓的螺母应加防松垫圈以防振动引起移动。
2、主机的固定：
主机必须与安装架用螺栓固定，螺栓应加防松垫片，以免在不停振动下引起主机跌落或螺栓、螺母坠落引起事故。
严禁在安装室内主机时，不上或少上固定螺栓。室内主机安装必须牢固；否则，会因机器振动而产生较大噪音，甚至会从高空坠落，给人身安全带来隐患。
机械安全
3、水箱的固定：
主机必须与安装架用螺栓固定，螺栓应加防松垫片，以免在不停振动下引起主机跌落或螺栓、螺母坠落引起事故。
严禁在安装室内主机时，不上或少上固定螺栓。室内主机安装必须牢固；否则，会因机器振动而产生较大噪音，甚至会从高空坠落，给人身安全带来隐患
其他安全注意事项
1、凡属二楼以上热泵主机的安装、维修都应系安全带，安全带另一端应牢固地固定，以防坠落。
2、高空作业时，应注意防止工具和配件跌落，砸伤行人。
3、带电检查线路时应防止人体任何部位触及电路，发生电击事故，检查电容时，应先给电容放电，（用带绝缘把的螺丝刀将电容两极短路）。
4、更换电器配件时应先断开热泵电源，防止触电。
5、更换主机制冷配件时，应先将氟利昂排出主机并妥善处理，防止氟利昂受热爆出，造成人身伤害.
